Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne CaliPara par des clients résidant en Suisse et en Europe. CaliPara se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment.

2. Produits et Customisation

CaliPara propose des parallettes de callisthénie personnalisables. Étant donné que les produits sont fabriqués sur mesure selon les spécifications du client (couleurs, logos, textes), des variations mineures par rapport au rendu 3D affiché à l'écran peuvent survenir (notamment concernant la teinte exacte des couleurs et le rendu des impressions 3D). Ces variations ne constituent pas un défaut.

3. Conclusion du contrat et Commandes

La présentation des produits sur la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne. En cliquant sur le bouton de commande, vous passez une commande ferme des articles contenus dans le panier. CaliPara confirmera la réception de la commande par un e-mail automatique. Le contrat n'est conclu qu'à l'acceptation de la commande par CaliPara, généralement matérialisée par l'envoi d'un e-mail de confirmation d'expédition.

4. Prix et Paiement

Tous les prix sont indiqués en Francs Suisses (CHF). Les frais de livraison sont offerts pour la Suisse. Pour l'Europe, les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse. Le paiement s'effectue en ligne via notre prestataire de paiement sécurisé (Stripe). La production de la commande personnalisée ne débute qu'après réception complète du paiement.

5. Livraison et Délais

Étant donné la nature sur mesure de nos produits, le délai de fabrication est généralement de 3 à 5 jours ouvrables. À ce délai s'ajoute le temps d'expédition par la Poste Suisse. Les délais indiqués sont estimatifs et un retard de livraison ne donne droit à aucune annulation de commande ni indemnisation.

6. Droit de Rétractation et Retours

Attention : Conformément à la législation en vigueur, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Nos parallettes étant fabriquées sur mesure selon vos choix (couleurs, logos), aucun retour ni remboursement n'est possible, sauf en cas de défaut de fabrication avéré ou de dommage durant le transport. Voir notre Politique de Retour pour plus de détails.

7. Garantie et Responsabilité

Nos parallettes sont certifiées pour supporter une charge statique maximale de 250 kg. CaliPara garantit que les produits sont exempts de défauts matériels et de fabrication lors de la livraison. En cas de défaut avéré, l'acheteur doit en informer CaliPara dans les 5 jours suivant la réception. L'utilisation des parallettes pour la pratique sportive se fait aux risques et périls de l'utilisateur. CaliPara décline toute responsabilité pour les blessures résultant d'une utilisation incorrecte ou imprudente du matériel.

8. For juridique et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. Le for juridique exclusif pour tout litige découlant des présentes conditions est le siège de CaliPara (Suisse).